الإرجاع

 

يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

 

رسوم الشحن في كلا الاتجاهين يتحملها العميل.

 

يتم استرداد المبلغ المدفوع (بعد خصم أي رسوم) خلال 3 أيام عمل من استلام المنتج.

 

 

الاستبدال

 

يمكن استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، على أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

 

بعد فحص المنتج والتأكد من مطابقته للشروط، يتم تنفيذ طلب الاستبدال.

 

يتحمل العميل أي تكاليف إضافية مثل فرق السعر، رسوم الشحن، الضرائب أو الرسوم الجمركية.

 

 

الشروط والأحكام

 

الطلب والدفع

 

عند إتمام الطلب عبر موقعنا www.blackwhitekw.com، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الواتس أب تتضمن تفاصيل الطلب.

 

الأسعار بالدينار الكويتي، ويظهر ما يعادلها بالعملات الأخرى.

 

الدفع متاح عبر K-net، فيزا أو بطاقات الائتمان.

 

 

التوصيل والشحن

 

يتم الشحن من خلال شركات توصيل معتمدة.

 

في حال عدم توفر المنتج سيتم التواصل معك لتعديل الطلب أو استرجاع المبلغ.

 

رسوم الضرائب أو الجمارك (إن وجدت) يتحملها العميل عند الاستلام.

 

 

أحكام عامة

 

تحتفظ BLACKWHITE بحق تعديل الأسعار أو السياسات دون إشعار مسبق.

 

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر بأهليتك القانونية لإجراء عمليات الشراء.

 

هدفنا دائمًا أن نمنحكم تجربة تسوق مريحة وموثوقة.